공동체를 위한 질문의 기술

좋은 질문은 사람을 바꾸기 전에 공동체가 서로를 바라보는 방식을 바꾼다.

한 교회 공동체에서 소통의 문제로 갈등이 생겼다. 어떤 성도는 교회 리더들이 자신의 의견을 제대로 들어주지 않는다고 생각했으며, 리더들은 반대로 그 성도가 공동체의 방향을 이해하지 못하고 자신의 주장만 내세운다고 생각했다. 서로에게 서운함이 쌓였지만 정작 그 마음을 솔직하게 나누는 사람은 없었다.

회의가 열릴 때마다 같은 이야기가 반복되었고, 누군가 의견을 제시하면 다른 사람들은 그것을 비판하거나 반박하는 데 익숙해졌다. 결국 사람들은 자신의 생각을 표현하기보다 침묵하는 편을 선택했다.

그러면 이 공동체에 필요한 것은 무엇일까? 더 많은 회의나 더 강한 리더십 대신에 아마도 서로를 이해하기 위한 질문이지 않을까 싶다.

예수님은 사람들에게 질문하셨다.

성경에 예수님의 질문은 약 150개 정도가 된다. 그리고 대체로 예수님의 질문은 단순히 정보를 얻기 위한 것이 아니었다. 사람들의 생각을 드러내고, 자신을 돌아보게 하며, 새로운 관점으로 삶을 바라보도록 이끄는 질문이었다.

마태복음 7장 3절에서 예수님은 이렇게 물으셨다.

"어찌하여 형제의 눈 속에 있는 티는 보고 네 눈 속에 있는 들보는 깨닫지 못하느냐?"

이 질문은 다른 사람의 잘못을 지적하기 전에 자신의 모습을 먼저 돌아보라는 요청이다. 공동체 안에서 갈등이 발생하면 우리는 상대방의 태도와 행동을 분석하고 판단하는 데 익숙하다. 그러나 예수님은 시선을 상대방에게서 자신에게로 돌리도록 질문을 통하여 깨달음을 주시고 계시는 것이다.

만약 공동체의 구성원들이 서로를 판단하기 전에 "나는 이 관계에서 어떤 역할을 하고 있는가?", "상대방의 입장을 충분히 이해하려고 노력했는가?"라고 질문한다면 어떨까?

갈등을 바라보는 관점부터 달라질 것이다.

또 다른 질문은 마태복음 14장 31절에서 발견할 수 있다. 물 위를 걷다가 두려움에 빠져 가라앉는 베드로에게 예수님은 말씀하셨다.

"믿음이 작은 자여 왜 의심하였느냐?"

예수님은 베드로의 행동만 지적하신 것이 아니라, 그 행동의 배경에 있는 두려움과 의심을 드러내셨다. 겉으로 나타난 행동만 바라보면 사람을 쉽게 평가하게 된다. 그러나 그 사람의 내면에 무엇이 있는지 질문하기 시작하면 비로소 이해의 가능성이 열린다.

공동체에서도 마찬가지일 것이다. 누군가 회의에 참여하지 않거나, 맡은 역할에 소극적이거나, 다른 사람들과 거리를 둔다면 우리는 쉽게 책임감이 부족하다고 판단할 수 있다. 하지만 그 사람에게 "무엇이 당신을 그렇게 느끼게 했습니까?", "지금 가장 어려운 부분은 무엇입니까?"라고 질문한다면 이전에는 보이지 않았던 이야기를 발견할 수 있다.

질문은 판단을 멈추게 하고, 이해를 시작하게 한다.

그렇다면 오늘날 크리스천 리더들은 공동체 안에서 어떤 질문을 던져야 할까?

먼저 리더 자신에게 질문해야 한다.

나는 공동체 안에서 대화와 소통을 잘 이끌고 있는가? 사람들의 의견을 충분히 경청하고 있는가? 공동체의 핵심 가치와 방향성을 명확하게 전달하고 있는가? 나의 리더십은 사람들의 신뢰를 얻고 있는가?

이 질문들은 리더의 역할을 다시 생각하게 한다. 리더십은 자신의 생각을 전달하는 능력만으로 완성되지 않는다. 구성원들이 자신의 생각을 표현하고, 서로의 관점을 이해하며, 공동체의 방향을 함께 찾아가도록 돕는 능력도 필요하다.

다음으로 공동체 전체를 향해 질문해야 한다.

우리 공동체의 구성원들은 서로 진정성 있게 소통하고 있는가? 서로를 판단하는 태도를 줄이기 위해 무엇을 해야 하는가? 연약한 사람들을 충분히 돌보고 있는가? 사람들이 하나님의 음성을 듣고 그 말씀에 반응하도록 돕고 있는가?

그리고 마지막으로 질문 자체에 대해 질문해야 한다.

사람들의 마음을 열어주는 질문을 어떻게 더 잘할 수 있을까? 내가 던지는 질문은 사람들을 하나로 모으는 데 도움이 되는가?

이 질문들은 단순한 점검 목록이 아니다. 공동체의 소통 방식을 바꾸기 위한 출발점이다.

중요한 것은 질문을 던지는 기술만이 아니라 질문에 답할 수 있는 분위기를 만드는 것이다.

리더가 질문을 던져놓고 자신의 생각과 다른 답변을 불편해한다면 진정한 소통은 이루어지기 어렵다. 구성원들이 솔직하게 이야기해도 비난받거나 배제되지 않는다는 신뢰가 있어야 한다.

또한 질문을 던진 뒤에는 반드시 경청이 따라야 한다.

질문은 상대방을 설득하기 위한 수단이 아니라 상대방의 생각과 마음을 이해하기 위한 통로이기 때문이다.

건강한 공동체는 모든 사람이 같은 생각을 하는 공동체가 아니다. 서로 다른 생각을 가지고 있어도 대화할 수 있고, 서로의 연약함을 이해하며, 함께 하나님의 뜻을 찾아가는 공동체다.

예수님은 질문을 통해 사람들을 가르치셨고, 그들의 내면을 드러내셨으며, 스스로 생각하고 반응하도록 이끄셨다.

오늘 우리 공동체에도 그런 질문이 필요하다.

누가 잘못했는지를 묻기보다 우리가 무엇을 놓치고 있는지 질문하고, 왜 저 사람은 저렇게 행동하는지를 묻기보다 그 사람의 마음에는 어떤 이야기가 있는지 질문해야 한다. 그리고 무엇보다 우리 자신에게 먼저 물어야 한다.

"나는 지금 이 공동체를 세우는 질문을 하고 있는가, 아니면 누군가를 판단하는 질문을 하고 있는가?"

공동체의 변화는 거창한 구호나 새로운 조직에서 시작되지 않을 수 있다. 때로는 누군가에게 건네는 하나의 진실한 질문, 그리고 그 질문에 귀 기울이는 태도에서 시작된다.