코칭의 문화적 특징

피터정 코치

Build a Coaching Culture in your Home and Organization!

각 나라와 인종 단위의 문화뿐만 아니라 사회의 각 계층과 조직에도 나름 대로의 특수한 문화가존재한다. 그러므로 어떤 조직에서 일을 한다거나 특별한 역할을 수행하고자 할 때에는 그곳의 문화를 이해하는 것이 절대 적으로 필요하다. 이를테면 동일한 국가에서 살고 있다고 하더라도 특별한 역할 수행을 위해 조직화된 집단이나 혹은 조직화되지는 않았더라도 추구 하는 방향에 따라서서로 공유하게 되는 고유의 문화가 존재한다.

여가문화, 음주문화, 교육문화, 군대문화, 대학문화, 교통문화 같은 것들이 그것이다. 이러한 문화마다 상이한 언어, 개념, 목표 그리고 정서를 가지고있다. 또한 모든 리더십이 각각의 특징과 다양한 문화를 가지고 있듯이 코칭의 영역에도 형성되어있는 고유의 문화가 나타나는데 그것들에 대해 알아보도록 하겠다.

코칭은 예술이라든지 문학 분야처럼 일반적으로 <문화>라는 용어가 사용 되는 영역은 아니지만 코칭을 수행하는 이들에게는 공통적으로 인식이 되어 있는 개념이어서 문화라는 용어를 사용하는데 큰 무리는 없을 것 같다.

1. 긍정적인 역할

코치는 긍정적인 역할을 해야 한다. 왜냐하면 그들의 역할은 부정적인 면을 넘어 긍정적인 부분에 초점을 맞추는 것이며 이렇게 함으로써 피코치의 태도에 강력한 효과를 나타내기 때문이다.

2. 관계성의 향상

코칭은 일반적으로 문제를 단독적으로 해결하는 기술이 아니며 피코치의 실천 영역은 사무실만이 아니라 삶의 전 영역을 포함하는 것으로서 부모와 자녀들, 교사와 학생 그리고 코치와 피코치 사이에 훨씬 더 좋은 관계를 가져온다.

3. 성실함과 정직성

코칭은 코치와 피코치 사이의 신뢰를 바탕으로 하는 대화이기에 성실함과 정직성이 깊이 배어 있어야 한다. 이러한 특징들은 코치와 피코치 모두에게 요구되는 덕목이며 지속적이고 성과를 가능케 하는 기본 요소가 된다.

4. 비전 지향적인 삶

개인적인 혹은 조직의 목표를 수행하는데 있어서 반드시 비전과 목적은 필수적이며 이것 없이는코칭이 진전될 수 없다. 코치와 피코치는 명확한 목표 도출과 달성을 위해 협력한다.

5. 파트너십 대화

코칭이 가지고 있는 다른 문화적 특징은 사회적 지위와 위치와는 상관없이 편안한 대화를 나눌수 있어야 한다는 것이다. 파트너로서의 대화는 객관적 성찰과 새로운 안목 그리고 창의성 개발에필수적이다.

6. 조연의 역할

코치는 상대방을 존중하고 이해하기를 멈추지 않아야 한다. 또한 코치는 가르치고 주입하는 사람이 아니며 주인공이 아닌 조연의 역할을 충실히 해내 야 한다.